В представлении многих нотариус — это кто-то вроде делопроизводителя, вооруженного печатью и прикладывающего эту самую печать к любой бумаге, предъявленной клиентом. Мне приходилось слышать недоуменное: «А что она (нотариус) делает, она же просто сидит!» В то же время граждане государств, где давно существует система латинского нотариата, с огромным уважением и даже почтением относятся к профессии нотариуса. Нотариус там — юрист высочайшей квалификации и уважаемый обществом человек.Скажете: «У нас все не так». Отвечу: «Я не волшебник, я только учусь». История сложилась таким образом, что развитие гражданских правоотношений, а с ними и развитие нотариата были отброшены далеко назад, «порвалась связь времен». Поэтому нотариусам, приходится заново «учится» работать, но уже на совершенно ином качественном уровне…К сожалению, порой приходится сталкиваться с непониманием сути нотариальной деятельности даже у юристов других специальностей. Один знакомый юрисконсульт как-то заявил мне: Ты пошла работать в нотариат потому, что там надо мало знать».Так кто же такой нотариус? Какими качествами, профессиональными и человеческими, ему следует обладать для того, чтобы соответствовать той роли, которая возложена на него государством, законом и людьми? Попытаюсь ответить. Более того, эти вопросы меня занимают давно, ответ же рождался в течение многих лет и предназначался прежде всего для себя самой. Поэтому как человек, почти двадцать лет занимающийся этой деятельностью, из них более восьми лет — в качестве частнопрактикующего нотариуса, попробую взглянуть на профессию «изнутри». Профессиональные и человеческие качества нотариуса тесно переплетаются, порой их сложно разделить. Один мой зарубежный коллега как-то произнес: «Нотариус — это не профессия, это — образ жизни». После непродолжительного раздумья я с ним согласилась. С узкопрофессиональной точки зрения, нотариус — это юрист, хорошо знающий гражданское право, многие аспекты семейного, гражданско-процессуального, налогового, финансового, земельного, международного права, законов об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью, о банковской деятельности, об оружии и других. Кроме того, нотариус составляет различною рода документы, ведет архив, организует работу своей конторы. Мало знать, на до уметь правильно применять свои знания.Ошибки нотариуса дорого обходятся и клиентам. Существенные ошибки нотариуса может исправить только суд, а это потерянные время, нервные клетки, деньги клиентов. Частнопрактикующий нотариус отвечает за свои ошибки как никто другой — всем своим имуществом. «Дамоклов меч» ответственности постоянно висит над головой нотариуса и заставляет его совершенствоваться в профессии. Быть недостаточно грамотным нотариусу просто невыгодно. Разумеется, не только опасность возмещения ущерба движет нотариусом по пути совершенствования. Нотариально удостоверенный документ обладает презумпцией законности и достоверности, и потому, он должен быть безупречен, к этой цели стремятся все истинные профессионалы. Нотариус и честность — практически синонимы. Нередко нотариус сталкивается с проявлениями нечестности, попыток обмана со стороны клиентов. При этом ему нельзя поддаться соблазну «не заметить» подвоха для того, чтобы заработать, удостоверяя сомнительную сделку. Нотариуса не должен приводить в душевный трепет шорох денежных купюр! Его интереса в сделке нет, есть только интересы клиентов. Более того, нотариус не принимает сторону того или иного клиента. Он обязан соблюдать баланс интересов клиентов и точное выполнение требований закона. Не правы те клиенты, которые подозревают нотариуса в симпатиях к противоположной стороне. Нотариус нейтрален, если не в душе (он все же человек), то на деле. М. Сервантес написал: «Нотариус — это общественный деятель… Он присягает на тайну и верность, и обязуется не составлять ростовщических записей, так что ни дружба, ни вражда, ни корысть, ни собственная невыгода не могут склонить его к недобросовестному исполнению своего долга…» Нотариусу следует быть одновременно твердым и последовательным при соблюдении закона, и в то же время гибким, уметь находить законный путь в нестандартной ситуации. Жизнь предлагает на рассмотрение совершенно невероятные задачи. Плох тот нотариус, который, не подумав, говорит себе и клиенту: «Я не знаю, как разрешить данный вопрос». Истинному профессионалу для решения сложной задачи приходится привлекать весь арсенал знаний, прежде всего теоретических, исходить из общих принципов права и закона, а порой и справедливости, как учили юристы древнего Рима, и он чаше всего находит решение.Мудрость судьи тоже необходима нотариусу. Это при всем том, что клиенты зачастую по возрасту годятся нотариусу в родители. Порой только мудрое и взвешенное поведение нотариуса, его справедливые и грамотные советы помогают клиентам прийти к согласию и избегать судебного спора. Особенно часто это происходит при работе с наследниками. Когда интересы наследников приходят в противоречие, нотариусу приходится прилагать немало усилий для того, чтобы родственники и близкие нерасставались врагами. Нотариус прежде всего выполняет запросы людей, обратившихся к нему по тому или иному поводу.Однако неверно думать, что нотариус не имеет своей воли. Инициативность характеризует нотариуса. Порой клиенты не совсем верно представляют последствия своих действий или бездействия. Нотариус выясняет их истинные намерения, подсказывает наилучший путь к достижению цели. Нотариусу необходимо знание психологии людей, умение предсказывать их поведение далеко вперед. Прогнозирование поведения участников правоотношений помогает нотариусу правильно подойти к решению проблемы. Часто сложен не юридический аспект того или иного дела, а именно сложны взаимоотношения людей.Нотариус должен быть нем, как могила. Закон обязывает сохранять в тайне все, что стало известно нотариусу в связи с совершением им нотариальных действий. Если нотариус без законных оснований рассказал кому-либо о том, что ему известно, он не только может быть привлечен к ответственности, но и потеряет доверие клиента, а может быть, и многих клиентов. Даже очень близким людям нотариусу приходится однажды твердо заявить: «Никогда не расспрашивайте меня о том, кто у меня был и что делал! Хочется поговорить — поговорим о погоде». Уважение к клиентам независимо от их социального положения, образовательного и культурного уровня — обязательное условие работы нотариуса. Для него человек — всегда человек. Даже если сегодня клиент не нашел достойного места в жизни, он не должен вызывать у нотариуса соблазна работать с ним неуважительно и небрежно. Терпение — необходимейшая добродетель нотариуса! Порой приходится по несколько раз объяснять иному клиенту содержание закона и его — клиента — права и обязанности. Особенно сложно объяснить человеку, что закон против него, что это не позиция нотариуса, а именно позиция закона. Поистине ангельское терпение приходится проявлять нотариусу в моменты войн наследников за наследство. Какие порой кипят страсти, сколько выливается грязи, брызги которой долетают и до нотариуса! На поле брани он должен сохранять спокойствие, лаже если в душе его раздирает желание отослать всех воюющих куда-нибудь прочь — например, в суд — для продолжения баталий. Нет, его профессиональная гордость говорит, что он сам должен умиротворить наследников, и, вооружившись терпением, он снова и снова взывает к разуму страждущих, к их родственным чувствам, и дело заканчивается миром. В этой победе рассудка нотариус сыграл роль полководца, и в душе его звучат фанфары.Истинный гуманизм необходим нотариусу тогда, когда приходится работать с выходом на дом к людям больным, инвалидам. Тяжело видеть бедность и даже нищету, страдание физическое и нравственное, невысказанные трагедии. Зачастую для таких клиентов нотариус — один из немногих людей, дошедших из того, другого мира — мира, где, кажется, нет места страданию и одиночеству. Многим из них хочется поговорить с нотариусом, доверить ему свою боль, свои проблемы. Думаю, не правы те, кто скажет — это не наше дело: слушать и утешать. Я считаю — наше, ибо если ты работаешь с людьми — будь человеком сам. Нотариусу необходимо быть и психологом, и психотерапевтом, и священником. Только богу и нотариусу известно, сколько приходится выслушивать исповеданий, «вытирать» невидимых миру слез.«У юриста общее образование должно идти впереди специального», — сказал А. Ф. Кони, а это означает, что нотариус, в том числе, должен быть широко образованным и культурным человеком, заниматься не только изучением законов, но и иметь интересы в разных областях общественной и культурной жизни. Начитанность и знания в области искусства, литературы, психологии, политики, истории и других делают нотариуса широко мыслящим человеком, интересным собеседником. Часто нотариусу приходится располагать к себе клиента, вызывать его доверие. И сделать это лучше всего в непринужденной беседе на общие темы. Клиенту-музыканту приятно обнаружить, что нотариус знаком с музыкой, художнику — с живописью, актеру — с театром, просто образованному человеку приятно общаться с другим образованным человеком. Нотариус должен быть красноречив и изыскан в речи, как адвокат в процессе. Как много приходится говорить, и говорить убедительно и образно! Речь, обращенная к клиенту, должна быть разнообразной. С одним приходится говорить предельно простым бытовым языком, с другим — языком более профес сиональным, с одним клиентом можно позволить себе пошутить, с другим — упаси боже! Приходится мгновенно ориентироваться в выборе способа общения, иначе можно потерпеть фиаско и получить в ответ непонимание, а порой и грубость. Когда приходится урезонивать недобросовестных клиентов, в голосе нотариуса появляется «металл». К счастью, такое бывает нечасто. В театре, называемом нотариальной конторой, нотариус выполняет функции режиссера-постановщика и актера в одном лице. Можно еще много и много говорить о качествах нотариуса, однако, как сказал Оноре де Бальзак, давая характеристику нотариусу, «есть в нем что-то и от священника и от судьи, от чиновника и адвоката, и будь жив сам Лабрюйер, даже ему не удалось бы с точностью проана лизировать его характер». Разные судьбы, страсти, достигшая абсурдных размеров корысть, низость, бескорыстие и благородство человека — проносятся перед взором нотариуса ежедневно. И ему нужно быть философом, чтобы не разочароваться в человечестве и сохранить оптимизм, снова и снова приходя на помощь людям, которым нужны мудрый совет, грамотно составленный документ, засвидетельствованный факт и просто человеческое участие. Г.А. Похмелкин